Preguntas frecuentes sobre el League Pass de NBA 2K25

R: La suscripción de 12 meses a NBA League Pass no está disponible con la Edición Hall of Fame de NBA 2K25 en Japón ni en China. Además, NBA League Pass no está disponible en Bielorrusia, Cuba, Irán, Irak, Libia, Kosovo, Corea del Norte, Rusia, Sudán del Sur, Sudán, Suazilandia ni Siria.

R: Para recibir el código de tu suscripción de 12 meses al NBA League Pass: 1. Instala tu edición digital de NBA 2K25 Edición Hall of Fame e inicia el juego en tu consola o PC. 2. Inicia sesión en tu Cuenta NBA 2K o crea una nueva Cuenta NBA 2K usando tu correo electrónico preferido para canjear tu Contenido adicional de NBA 2K25 Edición Hall of Fame 25.º Aniversario. Una vez que completes estos pasos, el código y las instrucciones de canje para tu suscripción de 12 meses a NBA League Pass se enviarán al correo electrónico asociado a tu Cuenta NBA 2K en un plazo de tres días, pero no antes del 7 de octubre de 2024. Debes completar los pasos anteriores antes del 1 de diciembre de 2024.

R: Los códigos se enviarán por tandas a partir del 7 de octubre de 2024 (cerca del comienzo de la temporada regular de la NBA), así que puedes esperar recibir tu código de NBA League Pass en los tres días siguientes a instalar la edición digital de NBA 2K25 Edición Hall of Fame y canjear tu contenido extra de NBA 2K25 Edición Hall of Fame, pero no antes del 7 de octubre.

R: Para canjear tu código NBA League Pass de 12 meses, tendrás que:

1. Visitar http://watch.nba.com/streaming-subscriptions
2. Hacer clic en «iniciar sesión» en la esquina superior derecha.
3. Iniciar sesión con tu cuenta NBA ID existente o hacer clic en «Registrarse» y crear una cuenta si no tienes una.
4. Si ya estás suscrito a NBA League Pass antes de recibir esta oferta, tendrás que cancelar tu suscripción existente y empezar una nueva, bajo la misma cuenta NBA ID, con el código promocional que has recibido. Para cualquier pregunta relacionada con la cancelación de tu suscripción existente a NBA League Pass, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de NBA League Pass.
5. Selecciona «Comprar» en la opción de suscripción LEAGUE PASS EVERY LIVE GAME. Asegúrate de que la opción de suscripción que seleccionas es del tipo MENSUAL.
6. Tendrás la opción de añadir un código promocional durante el proceso de compra. Añade tu código promocional en el campo marcado y haz clic en «Aplicar» para confirmar que el código es válido.

Debes canjear tu código NBA League Pass antes del 31 de diciembre de 2024.

A: Once you have received your code, per the instructions above, you must redeem your NBA League Pass code by December 31, 2024.

R: Sí, si ya estás suscrito a NBA League Pass antes de recibir esta oferta, aún puedes optar a ella. Para los abonados al League Pass Mensual, puedes canjear tu código promocional (antes del 31 de diciembre de 2024) en tu Cuenta NBA en NBA.com y se aplicará automáticamente una vez finalizado tu periodo de suscripción mensual actual.

En el caso de los suscriptores de un League Pass de Temporada, tendrán que cancelar su suscripción actual e iniciar una nueva, en la misma cuenta de la NBA, con el código promocional que hayan recibido antes del 31 de diciembre de 2024. Para cualquier pregunta relacionada con la cancelación de su actual suscripción a NBA League Pass, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de NBA League Pass.

R: Sí. Al acabar los 12 meses de permanencia de NBA League Pass se renovará automáticamente al League Pass mensual al precio establecido en ese momento del NBA League Pass de tu país a menos que lo canceles antes de la fecha de renovación. Se te notificará con antelación a la renovación y podrás cancelarla sin ningún tipo de cargo. La información sobre la renovación automática y cómo cancelarla está disponible en: https://support.watch.nba.com/hc/en-us/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy.

R: Los suscriptores del League Pass mensual (incluidos aquellos cuya suscripción formaba parte del pack de la Edición 25.º Aniversario de 2K24) pueden canjear su código promocional (antes del 31 de diciembre de 2024) en su cuenta de NBA en NBA.com y se aplicará automáticamente una vez finalizado su periodo de acceso actual.

R: Todavía puedes canjear tu código NBA League Pass inmediatamente y conservar el derecho completo para el mes activo. Tu nueva y actualizada suscripción al NBA League Pass comenzará el próximo mes y permanecerá activa durante los siguientes 12 meses

R.: Los primeros códigos del NBA League Pass no se enviarán hasta el 7 de octubre de 2024. Tras esta fecha, para cualquier duda que puedas tener relacionada con la recepción del código del NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de 2K.

R: Por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de NBA League Pass para solicitar un reembolso y el canje de tu código NBA League Pass de 12 meses.

R.: NBA League Pass es un producto de NBA Properties, Inc. Para cualquier duda relacionada con el canje de tu código de NBA League Pass o su servicio, contacta con atención al cliente de NBA League Pass aquí.

1. El código debe canjearse en NBA.com, no a través de la App de la NBA.
2. Los códigos solo se pueden canjear por el pase estándar LEAGUE PASS, los códigos no se pueden canjear por el pase LEAGUE PASS PREMIUM.
3. Cada código solo se puede utilizar una vez y los intentos posteriores de volver a enviar o reutilizar el mismo código serán nulos. Si una persona introduce el mismo código en varias cuentas o intenta establecer varias cuentas, el código y/o la cuenta podrán ser anulados.