TÉRMINOS Y CONDICIONES
P: ¿La suscripción de NBA League Pass de 12 meses ofrecida en la Edición 25.º Aniversario está disponible en todo el mundo?
R: La suscripción de NBA League Pass de 12 meses no está disponible con NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario en Japón ni en China. Además, NBA League Pass no está disponible en Bielorrusia, Corea del Norte, Costa de Marfil, Cuba, Irak, Irán, Kosovo, Libia, Nicaragua, República Democrática del Congo, Ruanda, Rusia, Siria, Somalia, Suazilandia, Sudán, Sudán del Sur, Venezuela o Zimbabue.
P: ¿Cómo recibo mis 12 meses de NBA League Pass?
R: Para recibir tu NBA League Pass, tendrás que hacer lo siguiente: 1. Instalar tu edición digital de NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario y abrir el juego en tu consola o PC; e 2. Iniciar sesión en tu cuenta de NBA 2K o crear una cuenta nueva de NBA 2K con tu correo electrónico para canjear el contenido adicional de NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario. Debes completar los pasos mencionados arriba antes del 1 de diciembre de 2023. Recibirás tu código de NBA League Pass en la cuenta asociada con tu cuenta de NBA 2K dentro de los tres días de haber completado los pasos mencionados arriba (pero no antes del 6 de octubre de 2023).
P: ¿Cuándo recibiré mi código de 12 meses de NBA League Pass?
R: Los códigos se empezarán a enviar a partir del 6 de octubre de 2023 (cerca del comienzo de la temporada regular de la NBA), por lo que puedes esperar recibir tu código de NBA League Pass dentro de los tres días de haber instalado la edición digital de NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario y de haber canjeado el contenido adicional de NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario, pero no será antes del 6 de octubre de 2023.
P: ¿Hasta cuándo puedo canjear mi NBA League Pass de 12 meses?
R: Una vez que lo hayas recibido, tendrás que canjear tu código de NBA League Pass siguiendo las instrucciones que aparecen arriba antes del 31 de diciembre de 2023.
P: ¿Cómo canjeo mis 12 meses de NBA League Pass?
R: Para canjear tu código de 12 meses de NBA League Pass, tendrás que hacer lo siguiente:
1. Entra a https://www.nba.com/watch/league-pass-stream
2. Haz clic en "Iniciar sesión", en la esquina superior derecha.
3. Inicia sesión con tu cuenta de NBA ID o haz clic en "Regístrate" y crea una cuenta.
4. Si tienes una suscripción anual de NBA League Pass antes de recibir la oferta, tendrás que cancelar tu suscripción actual y empezar una nueva, con la misma cuenta de NBA ID, usando el código promocional que recibiste. Las personas con suscripción mensual de NBA League Pass no necesitan cancelar la suscripción antes de agregar el código promocional. Si tienes alguna pregunta relacionada con la cancelación de tu suscripción de NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de NBA League Pass aquí.
5. Selecciona "Iniciar prueba gratuita" en la opción de suscripción de LEAGUE PASS. Asegúrate de que hayas elegido la opción de suscripción mensual. Tu código promocional no es válido para la oferta de LEAGUE PASS PREMIUM.
6. Tendrás la opción de agregar un código promocional durante el proceso de compra. Agrega tu código promocional en el campo correspondiente y haz clic en "Aplicar" para confirmar que el código es válido.
7. Agrega tu información de facturación (no se realizará ningún cargo). Ten en cuenta que NBA League Pass se renueva automáticamente una vez que haya terminado la subscripción de 12 meses.
Debes canjear tu código de NBA League Pass antes del 31 de diciembre de 2023.
P: ¿NBA League Pass se renovará automáticamente después de que termine la suscripción de 12 meses?
R: Sí, al finalizar el período de 12 meses, NBA League Pass se renovará automáticamente en la modalidad mensual de NBA League Pass al precio de venta recomendado para NBA League Pass en tu territorio a menos que canceles la suscripción antes de la fecha de renovación. Se te notificará con antelación sobre esa autorenovación y podrás elegir desactivarla sin cargo alguno antes de que NBA League Pass se renueve automáticamente. Puedes encontrar la información completa sobre la renovación automática, incluidas instrucciones para cancelar, aquí: https://support.watch.nba.com/hc/en-us/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy.
P: Ya tengo una suscripción de NBA League Pass, ¿soy elegible para esta oferta?
R: Sí, si ya tienes una suscripción de NBA League Pass anterior a recibir a esta oferta, todavía eres elegible para aprovechar esta oferta. Las personas con suscripción mensual de League Pass pueden canjear el código promocional (antes del 31 de diciembre de 2023) desde su cuenta de la NBA en NBA.com; se aplicará automáticamente una vez terminado el período actual de la suscripción mensual. Si tienes una suscripción de Temporada de League Pass, tendrás que cancelar la suscripción actual y empezar una nueva, con la misma cuenta de la NBA, usando el código promocional que recibiste (antes del 31 de diciembre de 2023). Si tienes alguna pregunta relacionada con la cancelación de tu suscripción de NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de NBA League Pass.
P: Soy elegible para esta oferta, pero todavía no recibo mi código. ¿A quién tengo que contactar?
R: Empezaremos a enviar los primeros códigos de NBA League Pass el 6 de octubre de 2023. Después del 6 de octubre de 2023, si tienes alguna pregunta relacionada con tu código de NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de 2K.
P: ¿Qué pasa si ya se realizó el cobro de este mes de mi suscripción mensual de League Pass?
R: Puedes canjear tu código de League Pass inmediatamente y mantener todos los beneficios durante ese mes. Tu nueva suscripción gratuita de NBA League Pass comenzará el siguiente mes y se mantendrá activa por los siguientes 12 meses.
P: ¿Qué pasa si ya se realizó el cobro de la suscripción anual de League Pass?
R: En este caso, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de NBA League Pass aquí.
P: Tengo una pregunta sobre canjear mi código de NBA League Pass, ¿a quién tengo que contactar?
R: NBA League Pass es provisto por NBA Properties, INC. Para cualquier pregunta relacionada con canjear tu código de NBA League Pass o con el servicio NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de NBA League Pass aquí.
*Oferta solo disponible con compras de NBA 2K24 Edición 25.º Aniversario (versión digital). La Edición 25.º Aniversario (versión digital) solo estará disponible hasta el 10 de septiembre de 2023. No está disponible en Nintendo Switch. Consulta https://nba.2k.com/2k24/faq/ para más información sobre la disponibilidad. El código de NBA League Pass se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de NBA 2K con la que se haya canjeado el contenido adicional de la Edición 25.º Aniversario en un lapso de 3 días después del canje (pero no antes del 6 de octubre de 2023). Si devuelves tu compra o no canjeas el código del contenido adicional en el juego antes del 1 de diciembre de 2023, no recibirás tu código de NBA League Pass. El código de NBA League Pass debe canjearse antes del 31 de diciembre de 2023. Se anularán los códigos de NBA League Pass que no se canjeen antes de esa fecha. Limitado a un (1) código de NBA League Pass por persona o cuenta. Cada código solo puede utilizarse una vez y los intentos posteriores de reenviarse o reutilizarse serán anulados. Si una persona ingresa el mismo código en varias cuentas o intenta establecer múltiples cuentas, el código y/o cuenta podrían cancelarse. El código no tiene valor en efectivo. Los artículos dentro del juego se proporcionan “tal cual”, sin garantía expresa o implícita, en la medida que lo permita la ley. Los códigos no se pueden sustituir, transferir, vender, intercambiar o subastar. En caso de falsificación de un código o su canje, o si alguna parte del código es ilegible, mutilada o manipulada de alguna manera o el código se obtiene a través de medios ilegítimos, o si contiene o refleja errores de impresión, tipográficos, mecánicos o de otro tipo, el código y/o su canje, según proceda, será rechazado y será considerado nulo e inválido. La responsabilidad por un código irregular se limita a proporcionar un código nuevo, sujeto a la verificación de la irregularidad del código original. La suscripción de NBA League Pass es válida por 12 meses a partir del canje y se renueva automáticamente mes a mes a menos que se cancele antes de la fecha de renovación al precio de venta recomendado para NBA League Pass publicado en ese momento en tu territorio. Se te notificará por adelantado de la renovación automática y podrás cancelar antes de que esta suceda sin que se te haga cargo alguno. Información completa de la renovación automática, incluidas instrucciones para cancelar, aquí: https://support.watch.nba.com/hc/en-us/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy. Se requiere tarjeta de crédito, una cuenta de NBA 2K y cuenta de NBA. NBA League Pass es proporcionado por NBA Properties, Inc. NBA Properties, Inc. es únicamente responsable por el servicio de NBA League Pass y debes aceptar el Acuerdo del suscriptor de NBA League Pass disponible aquí, para los EE. UU.: https://www.nba.com/subscriberagreement y aquí, para el resto del mundo: https://www.nba.com/league-pass-termsofuse-outside-us. La oferta no está disponible en Japón, China o Bélgica. Además, NBA League Pass no está disponible en Bielorrusia, Corea del Norte, Costa de Marfil, Cuba, Irak, Irán, Kosovo, Libia, Nicaragua, República Democrática del Congo, Ruanda, Rusia, Siria, Somalia, Suazilandia, Sudán, Sudán del Sur, Venezuela o Zimbabue. Visita nba.2k.com/2k24/league-pass para consultar los términos completos, la disponibilidad y las instrucciones de canje y de cancelación.