Wenn der Spieler/die Spielerin in deiner Region noch nicht alt genug ist, um einen NBA 2K-Account mit vollem Zugriff auf das Spiel zu besitzen, helfen wir dir gerne dabei, zusammen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten den Account zu verifizieren, damit der Spieler/die Spielerin auf den Court hüpfen kann!
ALLGEMEINE FRAGEN ZUR FREIGABE DURCH DIE ELTERN UND ZUM KINDERKONTO
Q: Woher weiß ich, dass ich unter dem erforderlichen Alter bin?
A: Wenn du beim Start von NBA 2K26 dein Geburtsdatum eingibst, überprüft unser System deine Region und dein Alter und teilt dir mit, ob du die Erlaubnis deiner Eltern/Erziehungsberechtigten brauchst.
Q: Warum werde ich nach der Erlaubnis eines Elternteils/Vormunds gefragt, wenn ich bereits volljährig bin?
A: 2K beachtet sowohl die regionalen als auch die spielspezifischen Anforderungen an die Erhebung persönlicher Daten und den Spielzugang für jüngere Spieler/innen. Wenn du die Mindestanforderungen für deine Region nicht erfüllst, wirst du aufgefordert, die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einzuholen.
Q: Welche elterlichen Entscheidungen und Kontrollmöglichkeiten hast du als Elternteil oder Erziehungsberechtigter?
A: Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter ein NBA 2K-Kinderkonto einrichtet, kann er seinem Kind den Zugriff auf bestimmte Spielfunktionen oder -modi für Spiele, die mit dem NBA 2K-Kinderkonto funktionieren, erlauben oder entziehen. Dazu gehört zum Beispiel, ob ihr Kind auf den Online-Mehrspielermodus zugreifen kann, die Sichtbarkeit des Profils ihres Kindes für andere Nutzer/innen und die Möglichkeit ihres Kindes, eigene Inhalte zu teilen, im Laden im Spiel einzukaufen oder mit anderen Nutzer/innen über den Voice-Chat im Spiel zu kommunizieren. Weitere Details findest du im Menü "Elterliche Berechtigungen" in NBA 2K.
Q: Wie können Eltern die Berechtigungen für den NBA 2K-Kinderaccount ihres Kindes aktualisieren/verwalten?
A: Das Menü "Elterliche Rechte" kann über "Funktionen" auf der Hauptladeseite von NBA 2K aufgerufen werden. Für Änderungen ist der bei der KWS-Verifizierung angegebene Berechtigungscode erforderlich.
Q: Ich habe meinen Berechtigungscode verloren, wie erhalte ich einen neuen?
A: Nachdem du auf der Seite mit den elterlichen Berechtigungen Änderungen vorgenommen hast, kannst du einen neuen Code anfordern. Diese führt dich zurück durch den Verifizierungsprozess, um einen neuen Code zu generieren.
Q: Ich habe bereits Eltern-/Erziehungsberechtigte-Kontrollen in meinem Konsolen-/PC-Konto eingerichtet. Muss ich sie auch hier einrichten?
A: Ja, du musst für jedes NBA Spiel, das einen NBA 2K Kinder-Account verwendet, Berechtigungen einrichten. 2K beachtet die Eltern-/Erziehungsberechtigten-Kontrollen, die auf der Plattform-Ebene (PlayStation / Xbox / Nintendo Switch / Steam) eingestellt sind, aber in Spielen, auf die über NBA 2K-Kinderkonten zugegriffen wird, gelten zusätzliche Kontrollen.
Q: Welche persönlichen Daten sammeln Sie von meinem Kind?
A: Wenn du ein NBA 2K-Kinderkonto für dein Kind erstellst, sammeln wir bestimmte Informationen über dein Kind wie seinen Benutzernamen, sein Profil, seinen Standort und seine E-Mail-Adresse. Weitere Einzelheiten findest du in der Datenschutzrichtlinie für Kinder.
ID-PRÜFUNG
Q: Warum braucht 2K die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für ein NBA 2K-Kinderkonto?
A: Wir benötigen die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, damit Kids Web Services (unser Anbieter für die Altersverifizierung) sie verwenden kann, um den Verifizierungsprozess für Erwachsene zu starten. Dies ist erforderlich, um zu verifizieren, dass die Eltern oder Erziehungsberechtigten volljährig sind, damit wir ihnen die Kontrolle über das NBA 2K-Kinderkonto ihres Kindes geben können, sobald es verifiziert ist.
Q: Warum brauchst du meinen Personalausweis?
A: 2K sammelt deinen Personalausweis nicht. Kids Web Services kann ihn einholen, um dich als Erwachsenen zu verifizieren. Weitere Informationen findest du in der Kids Web Services Datenschutzrichtlinie.
Q: Warum brauchen Sie meine Kredit- oder Debitkarte?
A: 2K sammelt keine Zahlungskartendaten. Kids Web Services kann sie erheben, um dich als Erwachsenen zu verifizieren. Weitere Informationen findest du in den Kids Web Services Datenschutzrichtlinie.
Deine Zahlungskarte wird nicht mit dem NBA 2K-Kinderkonto deines Kindes verknüpft, um zukünftige Käufe zu ermöglichen.
Q: Gibt es noch andere Möglichkeiten, meine Identität zu überprüfen?
Q: Gibt es noch andere Möglichkeiten, meine Identität zu überprüfen?
A: Ja, je nach Land/Region gibt es möglicherweise andere Verifizierungsmethoden. Weitere Informationen darüber, welche Verifizierungsmöglichkeiten für dein Land/deine Region zur Verfügung stehen, findest du in den Kids Web Services Verifizierungs-FAQ.
NBA 2K ACCOUNT-FRAGEN
Q: Ist ein NBA 2K-Konto dasselbe wie ein 2K-Konto?
A: Nein, ein NBA 2K-Konto existiert unabhängig von einem 2K-Konto und wird nur für den Zugang zu NBA 2K-Titeln verwendet. Der Erziehungsberechtigte muss kein NBA 2K-Konto haben.
Q: Wie kann ich das Geburtsdatum für mein NBA 2K-Kinderkonto ändern?
A: Einmal eingestellt, kann das Geburtsdatum des Kontos nicht mehr geändert werden. Bitte gib deine Daten sorgfältig ein.
Wenn du das Geburtsdatum fälschlicherweise eingegeben hast, hast du mehrere Möglichkeiten:
- Schließe den Verifizierungsprozess des Kinderkontos ab und verwende deine korrekten Daten für die Verifizierung als Erwachsener. Sobald du verifiziert bist, kannst du die Berechtigungen verwalten und die gewünschten Spielmodi über den Abschnitt "Elterliche Berechtigungen" in deinen Kontoeinstellungen aktivieren.
- Erstelle eine neue Plattform-ID und beginne den Einrichtungsprozess erneut. Achte darauf, dass du beim ersten Start deine korrekten Daten eingibst.
- Beachte, dass Inhalte und VC, die du auf dem ursprünglichen Konto mit den falschen Informationen eingelöst hast, nicht auf die neue Plattform-ID übertragen werden können. Das gilt auch für Inhalte aus Sondereditionen, Käufe oder Kabinen-Codes.
