Se il giocatore ha un'età inferiore a quella richiesta dalla tua regione per avere un account NBA 2K con accesso completo al gioco, vorremmo aiutarti a lavorare con un genitore o un tutore per verificare l'account in modo che i giocatori possano scendere in campo!
DOMANDE GENERALI SULL'APPROVAZIONE DEI GENITORI E SULL'ACCOUNT DEI BAMBINI
D: Come faccio a sapere se ho un'età inferiore a quella richiesta?
R: Quando inserisci la data di nascita al lancio di NBA 2K26, il nostro sistema controllerà la tua regione e la tua età e ti comunicherà se hai bisogno dell'autorizzazione di un genitore/tutore.
D: Perché mi viene chiesta l'autorizzazione dei genitori/tutori quando sono già maggiorenne?
R: 2K segue i requisiti specifici per regione e per gioco per quanto riguarda la raccolta di informazioni personali e l'accesso al gioco per i giocatori più giovani. Se non soddisfi i requisiti minimi per la tua regione, ti verrà richiesto di impostare i permessi per i genitori/tutori.
D: Quali sono le scelte e i controlli parentali disponibili per un genitore o un tutore?
R: Quando un genitore o un tutore configura un Account NBA 2K Bambino, può concedere o rimuovere i permessi per l'accesso del figlio a determinate funzioni o modalità di gioco per i giochi progettati per funzionare con l'Account NBA 2K Bambino. Ad esempio, i permessi di accesso al multigiocatore online, la visibilità del profilo del bambino agli altri utenti e la possibilità per il bambino di condividere contenuti personalizzati, effettuare acquisti nel negozio di gioco o comunicare con altri utenti tramite la chat vocale del gioco. Ulteriori dettagli sono disponibili nel menu Autorizzazioni dei genitori di NBA 2K.
D: Come può un genitore aggiornare/gestire i permessi sull'account bambino di NBA 2K del proprio figlio?
R: Il menu dei permessi dei genitori è accessibile tramite la voce "Caratteristiche" nella pagina principale di caricamento di NBA 2K. Per qualsiasi modifica è necessario il codice di autorizzazione fornito durante la verifica KWS.
D: Ho perso il mio codice di autorizzazione, come posso ottenerne un altro?
R: L'opzione per richiedere un nuovo codice sarà disponibile dopo aver effettuato le modifiche nella pagina dei permessi dei genitori. Questo ti riporterà indietro attraverso il processo di verifica per generare un nuovo codice.
D: Ho già impostato i controlli dei genitori/tutori sul mio account console/PC. Devo impostarli anche qui?
R: Sì, devi impostare i permessi per ogni partita NBA che utilizza un account bambino NBA 2K. 2K rispetta i controlli dei genitori/tutori impostati a livello di piattaforma (PlayStation / Xbox / Nintendo Switch / Steam), ma si applicano ulteriori controlli nelle partite a cui si accede con gli account NBA 2K Child.
D: Quali informazioni personali raccogliete da mio figlio?
R: Se crei un Account NBA 2K Bambino per tuo figlio, raccogliamo alcune informazioni su di lui come il nome utente, il profilo, la geolocalizzazione e l'indirizzo e-mail. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Informativa sulla privacy dei bambini.
Verifica IDVERIFICA ID
D: Perché 2K ha bisogno dell'indirizzo e-mail di un genitore o di un tutore per un account NBA 2K per bambini?
R: Abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail di un genitore o di un tutore in modo che Kids Web Services (il nostro fornitore di garanzia dell'età) possa utilizzarlo per avviare il processo di verifica degli adulti. Questo è necessario per verificare che il genitore o il tutore sia un adulto, in modo da potergli dare il controllo sull'account NBA 2K Child del figlio una volta verificato.
D: Perché avete bisogno del mio documento d'identità?
R: 2K non raccoglie il tuo documento di identità. Kids Web Services potrebbe raccoglierlo per verificare che tu sia un adulto. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Kids Web Services.
D: Perché hai bisogno della mia carta di credito o di debito?
R: 2K non raccoglie informazioni sulle carte di pagamento. Kids Web Services può raccoglierli per verificare che tu sia un adulto. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Kids Web Services.
La tua carta di pagamento non sarà collegata all'Account Bambino NBA 2K di tuo figlio per consentire acquisti futuri.
D: Esistono altri modi per verificare la mia identità?
R: Sì, a seconda del paese/regione, possono esserci altri metodi di verifica. Maggiori informazioni sulle opzioni di verifica disponibili per il tuo paese/regione sono disponibili nella sezione FAQ di verifica dei servizi web per bambini.
DOMANDE SULL'ACCOUNT NBA 2K
D: Un account NBA 2K è uguale a un account 2K?
R: No, un account NBA 2K esiste separatamente da un account 2K e viene utilizzato solo per accedere ai titoli NBA 2K. Il genitore/tutore non dovrà avere un account NBA 2K.
D: Come posso cambiare la data di nascita del mio account NBA 2K per bambini?
R: Una volta impostata, la data di nascita dell'account non può essere modificata. Inserisci i tuoi dati con attenzione.
Se hai inserito la data di nascita per errore, hai un paio di opzioni:
- Completa il processo di verifica dell'account bambino utilizzando le informazioni corrette per la verifica degli adulti. Una volta verificato, potrai gestire i permessi e abilitare le modalità di gioco desiderate tramite la sezione Permessi dei genitori nelle impostazioni del tuo account.
- Crea un nuovo ID piattaforma e ricomincia il processo di configurazione, assicurandoti di inserire le informazioni corrette durante il lancio iniziale.
- Tieni presente che i contenuti e i VC riscattati sull'account originale con le informazioni errate non possono essere trasferiti al nuovo ID piattaforma. Questo include i contenuti delle edizioni speciali, gli acquisti o i codici spogliatoio.
