TÉRMINOS Y CONDICIONES

P.: ¿La suscripción de 12 meses al NBA League Pass que se ofrece con la Edición 25.º Aniversario de NBA 2K24 está disponible en todo el mundo?

R.: La suscripción de 12 meses al NBA League Pass no está disponible en Japón y China con la Edición 25.º Aniversario de NBA 2K24. De la misma manera, NBA League Pass tampoco está disponible en Bielorrusia, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Iraq, Costa de Marfil, Libia, Kósovo, Nicaragua, Corea del Norte, Rusia, Ruanda, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Suazilandia, Siria, Venezuela y Zimbabue.

P.: ¿Cómo recibiré mi NBA League Pass de 12 meses?

R: Para recibir tu NBA League Pass necesitas: 1. Instalar tu edición digital de la Edición 25.º Aniversario de NBA 2K24 e iniciar el juego en tu consola o PC e 2. iniciar sesión en tu cuenta NBA 2K24, o crear una nueva, empleando tu dirección de correo electrónico, con el que canjearás tu contenido adicional de la Edición 25.º Aniversario de NBA 2K24. Debes completar estos pasos antes del 1 de diciembre de 2023. Así, recibirás tu código de NBA League Pass en la cuenta asociada a tu cuenta NBA 2K en un plazo de tres días tras completar el proceso (pero no antes del 6 de octubre de 2023).

P.: ¿Cómo recibiré mi código del NBA League Pass de 12 meses?

R.: Los códigos se enviarán por tandas, comenzando el 6 de octubre de 2023 (próximo al inicio de la temporada de la NBA), por lo que podrás recibir tu código del NBA League Pass en un plazo de tres días después de instalar la edición digital de la Edición 25.º Aniversario de NBA 2K24 y tras canjear tu contenido adicional de esta edición, pero no antes del 6 de octubre de 2023.

P.: ¿Cuándo tengo que canjear mi NBA League Pass de 12 meses?

R.: Una vez hayas recibido el código y siguiendo las instrucciones que aparecen más arriba, deberás canjear tu código de NBA League Pass antes del 31 de diciembre de 2023.

P.: ¿Cómo canjeo mi NBA League Pass de 12 meses?

R.: Para canjear tu código del NBA League Pass de 12 meses necesitarás:

Visitar https://www.nba.com/watch/league-pass-stream
Seleccionar «Iniciar sesión» en la parte superior derecha de la pantalla.
Iniciar sesión con tu ID de cuenta NBA o presionar en «Regístrate» para crear una cuenta, si no la tienes.
Si ya eras un suscriptor anual al NBA League Pass antes de recibir esta oferta, tendrás que cancelar tu suscripción existente y comenzar una nueva empleando el mismo ID de cuenta NBA con el código promocional que has recibido. Los suscriptores mensuales del NBA League Pass no necesitan cancelar la suscripción para añadir el código promocional. Si tienes alguna duda sobre la cancelación de tu suscripción de NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de NBA League Pass aquí.
Selecciona «Comenzar prueba gratuita» en la opción de suscripción de LEAGUE PASS. Asegúrate de que la opción de suscripción que eliges es la mensual. El código promocional no es válido para la oferta del LEAGUE PASS PREMIUM.
Tendrás la opción de añadir un código promocional durante el proceso de compra. Escribe tu código promocional en el campo designado y haz clic en «Aplicar» para confirmar que el código es válido.
Escribe tus datos de facturación. Ten en cuenta que no se te cobrará nada, pero el NBA League Pass se renovará automáticamente después de que la suscripción de 12 meses finaliza. Debes canjear tu código del NBA League Pass antes del 31 de diciembre de 2023.

P.: ¿El NBA League Pass se renovará automáticamente al terminar la suscripción de 12 meses?

R: Sí. Al acabar los 12 meses de permanencia del NBA League Pass se renovará automáticamente al League Pass mensual al precio establecido en ese momento del NBA League Pass de tu país a menos que lo canceles antes de la fecha de renovación. Se te notificará con antelación a la renovación y podrás cancelarla sin ningún tipo de cargo. La información sobre la renovación automática y cómo cancelarla está disponible en: https://support.watch.nba.com/hc/en-us/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy.

P: Si ya tengo una suscripción al NBA League Pass, ¿tengo derecho a esta oferta?

R.: Sí. Si ya tienes una suscripción al NBA League Pass antes de recibir esta oferta, puedes optar a canjearla.

Para los suscriptores del League Pass mensual, podéis canjear vuestro código promocional (antes del 31 de diciembre de 2023) en tu cuenta NBA en NBA.com. La oferta se aplicará automáticamente al finalizar el período de suscripción mensual actual.

Para los suscriptores del League Pass de temporada, tendrás que cancelar tu suscripción existente y comenzar una nueva empleando la misma cuenta NBA con el código promocional que has recibido antes del 31 de diciembre de 2023. Si tienes alguna duda sobre la cancelación de tu suscripción de NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de NBA League Pass.

P.: Tengo derecho a esta oferta pero no he recibido mi código, ¿a quién debo acudir?

R.: Los primeros códigos del NBA League Pass no se enviarán hasta el 6 de octubre de 2023. Tras esta fecha, para cualquier duda que puedas tener relacionada con la recepción del código del NBA League Pass, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de 2K.

P.: ¿Y si ya me han facturado la suscripción de este mes al League Pass de mi plan mensual?

R.: Aún puedes canjear tu código de League Pass de forma inmediata y conservar el derecho a este mes, tu nueva suscripción gratuita al NBA League Pass comenzará el mes siguiente y permanecerá activa durante 12 meses.

P.: ¿Y si ya me han facturado la suscripción de este año al League Pass de mi plan anual?

R.: Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente del NBA League Pass aquí.

P.: Tengo una duda sobre el canje de mi código de NBA League Pass, ¿a quién debo acudir?

NBA League Pass es un producto de NBA Properties, Inc. Para cualquier duda relacionada con el canje de tu código de NBA League Pass o su servicio, contacta con atención al cliente de NBA League Pass aquí.

*Oferta sólo disponible con la compra de la Edición 25º Aniversario de NBA 2K24 (digital). La Edición 25º Aniversario (digital) solo está disponible hasta el 10 de septiembre de 2023. No disponible en Nintendo Switch. Consulta https://nba.2k.com/2k24/faq/ para obtener más información sobre disponibilidad. El código del NBA League Pass se enviará a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de NBA 2K con la que se canjeó el Contenido adicional de la Edición 25º Aniversario en los 3 días siguientes al canje (pero no antes del 6 de octubre de 2023). Si devuelves tu compra o no canjeas tu Contenido adicional dentro del juego antes del 1 de diciembre de 2023, no recibirás tu código del NBA League Pass. El código para el NBA League Pass debe canjearse antes del 31 de diciembre de 2023. Cualquier código para el NBA League Pass que no haya sido canjeado antes de dicha fecha será anulado. Límite de un (1) código del NBA League Pass por persona o cuenta. Cada código sólo puede utilizarse una vez y los intentos posteriores de volver a enviar o reutilizar el mismo código serán nulos. Si una persona introduce el mismo código en varias cuentas o intenta establecer varias cuentas, el código y/o la cuenta pueden quedar anulados. El código no tiene valor en efectivo. En la medida en que lo permita la ley, los artículos del juego se proporcionan "tal cual", sin garantía alguna. Los códigos no pueden ser sustituidos, transferidos, vendidos, intercambiados o subastados. Si algún código o su canje está falsificado, o si alguna parte de un código es ilegible, está cortado o manipulado de alguna manera o se ha obtenido por medios ilegítimos, o si un código contiene o refleja errores de impresión, tipográficos, mecánicos o de otro tipo, el código y/o su canje, según corresponda, serán rechazados y se considerarán nulos e inválidos. La responsabilidad por un código irregular se limita a proporcionar otro código, sujeto a la verificación de la irregularidad del código original. El NBA League Pass es válido durante 12 meses a partir de su canje y se renueva automáticamente cada mes, a menos que se cancele antes de la fecha de renovación, al precio de venta al público vigente en ese momento para el NBA League Pass en su territorio. Se le notificará con antelación la renovación automática y podrá optar por no hacerlo antes de la renovación automática sin que se le cobre. Todos los detalles de la renovación automática, incluyendo cómo cancelar: https://support.watch.nba.com/hc/en-us/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy. Se requiere tarjeta de crédito, cuenta de NBA 2K y cuenta de NBA. NBA League Pass es proporcionado por NBA Properties, Inc. NBA Properties Inc. es la única responsable del servicio NBA League Pass y debes aceptar el Acuerdo de Suscripción a NBA League Pass aquí para Estados Unidos: https://www.nba.com/subscriberagreement y aquí para fuera de Estados Unidos: https://www.nba.com/league-pass-termsofuse-outside-us. La oferta no está disponible en Japón, China o Bélgica. NBA League Pass no está disponible en Bielorrusia, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Iraq, Costa de Marfil, Libia, Kósovo, Nicaragua, Corea del Norte, Rusia, Ruanda, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Suazilandia, Siria, Venezuela y Zimbabue. Consulta nba.2k.com/2k24/league-pass para ver las condiciones completas, la disponibilidad y las instrucciones de canje y cancelación.